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La zone secondaire s'étend jusqu'à 10 minutes de trajet et représente une clientèle moins fréquente. La zone tertiaire englobe les clients occasionnels. Cette segmentation intègre les caractéristiques socio-démographiques comme le revenu moyen, la répartition par âge et le taux de chômage.
Pour les résidences de services, les taux varient : 5,5% pour les EHPAD et 10% pour les autres types de résidences. Les montants doivent être reportés avec exactitude, sans arrondi.